新版企微后台的【智慧门店接入】功能有了进一步的优化提升
亮点一:通过企微后台和门店后台的员工绑定,可以从企微后台直接进入门店后台
亮点二:接入类型有所提升,支持小程序和公众号接入
亮点三:小程序或公众号接入之后,可通过企微面板转发公众号或小程序给客户,客户访问相关页面之后,企微助手可能收到访问提醒
亮点四:客户资料中订单项增加了门店订单同步,客户在小程序或公众号端的订单,会自动同步到企微助手
下边开始接入智慧门店的实际操作:
一、登录门店应用后台,在【应用中心-工具】项中找到【企微助手接入】
将【授权码】复制
二、登录企微助手后台,找到【工作-运营辅助】菜单,打开【智慧门店接入】页面
填写在门店后台复制的【授权码】
点击后边的确定按钮,选择需要接入的应用类型,然后【确定】
三、此时看到接入的小程序为未授权,需要点击后面的开放平台授权,小程序管理员微信扫码
(操作之前需在确认企微助手站点已配置接入微信开放平台,小程序管理员扫码授权,不要勾选权限集【开发管理与数据分析权限】)
四、登录企业微信管理平台,打开【客户联系】页面点击【API】,操作微信开发者ID绑定,需要小程序管理员扫码
(如果之前已经绑定了公众号的话,无需更换绑定。绑定公众号和小程序效果是一样的,前提是第三步已授权成功。)
在企业微信管理 平台应用管理页面上创建自建应用(小程序应用),关联门店小程序。
可在微信小程序公众平台【设置-关联设置】页面查看,关联是否正常
五、在门店应用后台【系统-员工管理】页面上操作添加员工账号,并设置对应的权限组
(如已创建有员工账号,可忽略些步操作)
六、在在门店应用后台【企微助手接入-员工绑定】页面上操作员工绑定,企微的员工和门店员工绑定之后,可以直接从企微后台以门店员工的身份登录门店应用后台。
七、在企微助手应用后台,智慧门店接入页面点击【进入应用】,可以门店员工的身份登录门店应用后台。
八、门店应用接入之后,会在企微设置页面生成接入的公众号或小程序链接,点击【复制链接】
登录企业微信管理 平台,在【应用管理】页面上找到之前创建的【壹佰企微助手】
在页面上找到【配置到聊天工具栏】,点击【配置】按钮
点击【配置页面】按钮,填写页面名称和自定义链接,添加配置页面。
八、员工在PC端或手机端可以直接将小程序或公众号页面发给客户。
当客户浏览了相关页面时,企微助手会推送相关提醒。
员工点击【查看详细】可跳转到企微助手的【雷达】页面,查看客户具体的停留时间。
九、如果客户在门店的小程序端或公众号端下单购买商品的话,在客户资料的订单项中会自动同步订单信息。