壹佰智慧轻站6.0
让建站变得更简单
如图所示,客户企业微信管理员扫码创建代开发应用时,提示:应用安装失败
解决方案:
一、查看拓客码后台基础设置页面上基本信息配置带星项是否填写,检查代开发应用请勿填写的信息,是否为空。
二、检查企业微信服务商平台的代开发模板是否为上线状态
三、如果代开发模板为上线状态,可以尝试扫码代开发模板二维码,是否可以正常创建代开发应用。
四、如果代开发模板扫码也是创建失败,需要检查代开发模板页面上的模板ID、模板Secret、代开发模板回调URL、Token、EncodingAESKey这五项信息是否和拓客码后台的信息一致。
代开发模板回调配置信息参考下图
代开发模板ID和模板Secret配置信息排查,参考下图片位置。(须检查配置信息是否正确,同时检查信息中是否带有空格)