壹佰智慧轻站6.0
让建站变得更简单
如图所示,提示扫码拓客码提示配置失败,原因是公众号没有配置,或是公众号APPID和密钥信息在多个系统或平台上配置过
解决方案:
一、检查一下公众号APPID及密钥信息是否正确,如果密钥信息配置无误,可以将公众号密钥信息重置一下,复制到拓客码应用后台。
同时需要检查一下拓客码后台和系统框架公众号设置页面,不可以在拓客码后台和系统框架上同时配置同一个公众号信息。
二、如果密钥信息重置之后无法解决问题,可以检查公众号IP白名单是否配置