核心作用: 商家可创建新人福利活动,为新用户自动弹窗赠送优惠券,引导首次访问的新用户领取并使用,提升新客转化率。注意:同一时间段内只能有一个生效的新客有礼活动。
一句话描述:
设置活动时间、选择优惠券,新用户首次进入小程序时自动弹窗领取优惠券,领取后可跳转至指定页面(如商品列表),促进首单转化。
本模块帮助商家解决“如何给新用户自动发券”、“如何引导新用户浏览商品”的问题。请按照以下步骤操作。
第一部分:准备优惠券
在创建新客有礼活动前,需要先准备好要发放的优惠券。
1、登录管理后台,进入【营销】->【优惠券】。

2、点击【添加】创建一张优惠券(满减券、折扣券等均可)。
3、关键设置:在优惠券的“参与活动”选项中,勾选 【是】。
4、点击【确定】保存优惠券。

第二部分:添加新客有礼活动
第一步:进入活动列表页面
1、登录管理后台,进入【营销】->【新客有礼】。
2、默认显示 【活动列表】。

第二步:检查时间冲突(重要)
规则说明:同一时间段内(时间区间有重叠)不能存在多个“新客有礼”活动。
在添加新活动前,请查看现有活动列表,确保新设置的时间段不与任何已有活动的开始-截止时间重叠。如有重叠,系统会提示错误,需调整时间或先作废/删除冲突活动。
第三步:点击添加活动
1、点击页面右上角 【添加】 按钮。
2、弹出“添加活动”弹窗。

第四步:填写活动信息
第五步:保存活动
1、确认信息无误后,点击 【确定】。
2、系统会再次校验时间段是否冲突:
◇无冲突:弹窗关闭,新活动出现在活动列表中,初始状态为“未开始”。
◇有冲突:提示“当前时间段内已有活动,请调整时间”,需修改后重新提交。
第三部分:设置跳转链接(基本设置)
此设置决定用户领取优惠券后点击“使用”时跳转到哪个页面。
第一步:进入基本设置页面
1、在【新客有礼】模块中,点击顶部 【基本设置】 选项卡。
2、页面显示一个 【跳转链接设置】 按钮。

第二步:配置跳转链接
1、点击 【跳转链接设置】 按钮。
2、在弹出的页面选择器中选择目标页面(系统内置的所有手机端页面):
◇商品列表页:用户领取优惠券后跳转到商品列表,便于浏览选购。
◇指定商品详情页:跳转到某个热销商品详情,引导直接购买。
◇其他页面:如活动专题页、优惠券专区等。

3、确认选择后保存。
提示信息说明:
“此处的跳转链接是指在新客有礼活动中领取的非指定产品优惠券,在小程序端点击使用时的跳转地址。”
意思是:如果优惠券不限定具体商品(全场通用券),用户点击“使用”后会跳转到此处设置的页面;如果优惠券指定了商品,则跳转到该商品详情页。
第四部分:用户端效果
符合什么条件的用户会看到弹窗?
◇用户从未领取过新客有礼优惠券(包括本次活动或其他新客活动)。
◇用户首次访问小程序,或清除缓存后首次进入(具体逻辑由系统定义,通常基于微信openid判断)。
用户操作流程:
1、用户打开小程序,自动弹出“新客有礼”弹窗,展示优惠券信息。
2、用户点击【立即领取】,优惠券自动到账。
3、点击弹窗上的【去使用】或关闭弹窗后,页面自动跳转到基本设置中配置的链接地址。
4、用户在下单时,优惠券自动可用。
第五部分:管理活动
在活动列表中,管理员可进行以下操作:
小贴士
时间冲突处理:如需创建新活动,可先结束或作废当前进行中的活动,再设置新活动。避免时间段重叠。
活动时间建议:新客有礼活动通常设置为长期有效(如半年),无需频繁更换。如需更换优惠券,可先作废旧活动再创建新活动。
优惠券库存:如果优惠券设置了发行总量,领完即止,新用户不再弹窗。
跳转链接策略:
希望用户立即下单:跳转到热销商品详情页。
希望用户逛一逛:跳转到商品列表或首页。
测试方法:使用未领取过优惠券的测试微信号进入小程序,验证弹窗是否正常、跳转是否正确。
已领过券的用户:不会再次弹窗,避免骚扰。
常见问题:
Q:为什么添加活动时提示时间冲突?
A:因为当前时间段内已存在一个有效的新客有礼活动(包括未开始、进行中的)。请调整新活动的时间,或将冲突活动作废后再创建。
Q:新用户没看到弹窗?
A:检查活动状态是否为“进行中”;确认用户是否曾领过新客券(可清除小程序缓存重试);检查优惠券是否已领完。
Q:跳转链接不生效?
A:请检查基本设置中的链接是否配置正确,并确保页面存在且已发布。
Q:优惠券列表中看不到刚创建的优惠券?
A:请确认在优惠券编辑页面勾选了“参与新客有礼活动”或类似选项。